Datenschutzbelehrung

1. Allgemeines.

Wir, Besserwerden24 – Alexander Goller, nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Mit diesen Hinweisen, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wollen wir die gesetzliche Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), sowie anderer gesetzlichen Verpflichtungen umsetzen, vollständige Transparenz über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei uns zu bieten. Wir erklären Ihnen daher ausführlich, welche personenbezogenen Daten auf unserer Internet-Präsent verarbeitet werden und wie die Verarbeitung stattfindet.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dies sind z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, aber auch Daten, die Rückschlüsse auf Ihr Nutzerverhalten geben oder Nachrichten, die Sie uns z.B. übermitteln (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).

2. Verantwortlicher und Geltungsbereich.

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer nationalen Datenschutzgesetze ist:

Besserwerden24 – Alexander Goller
Am Rhönbad 5
36043 Fulda
Telefon: 015159944667
E-Mail: info@besserwerden24.de

Im Folgenden auch “Verantwortlicher” oder “wir” genannt.

3. Art und Umfang der Datenverarbeitung.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es gesetzlich zulässig ist. Insbesondere findet eine Weitergabe von personenbezogenen Daten findet nur statt, soweit wir Sie darüber informiert haben.

3.1 Nutzung unseres Online-Angebots.

Zwecke der Verarbeitung: Bei der reinen informatorischen Nutzung unserer Internet-Präsenz (also ohne die Nutzung sonstiger Funktionen wie Kontaktformulare) erheben wir bzw. die von uns in Anspruch genommenen Dienstleister nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an den jeweiligen Server übermittelt werden. Hierbei erheben wir nur die Daten, welche für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Internet-Präsenz anzuzeigen, sowie die Sicherheit unserer informationsverarbeitenden Systeme zu gewährleisten.

Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unserer Internet-Präsenz, Sicherheit unserer informationsverarbeitenden Systeme

Rechtsgrundlage(n): Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO

Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (IP-Adressen, Geräte-Informationen, URL-Referrer)

Betroffene Personengruppen: Webseitenbesucher

Speicherdauer: Die Daten werden 14 Tage nach dem Abruf von unseren Servern gelöscht.

Weitergabe der Daten: Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt und ist auch nicht beabsichtigt. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation erfolgt nicht.

3.2 Einsatz von Cookies.

Wir nutzen Cookies, um unser Internet-Angebot für Sie ansprechend, effizient und nutzerfreundlich erbringen zu können, zur Webanalyse und ggf. nutzungsverhaltensbasierter Onlinewerbung. Je nach Cookie-Art und Zweck

Folgende Cookie-Arten werden unterschieden:
Temporäre Cookie: Ein Session-Cookie wird gelöscht, wenn Sie die Seite verlassen und den Browser schließen. Durch einen Session-Cookie kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, um z.B. Warenkörbe zu speichern.
Permanenter Cookie: Ein permanentes Cookie wird über die eigentliche Session gespeichert, als auch, wenn Sie ihren Browser schließen. Dies ist z.B. sinnvoll, um ihre persönlichen Einstellungen für unsere Inhalte zu speichern, oder auch ihren Login-Status.

First-Party-Cookie: Diese werden durch uns erstellt
Third-Party-Cookie: Diese werden durch einen Dritten, z.B. von Werbenetzwerken erstellt

Notwendiger Cookie: Als notwendiger Cookie werden jene bezeichnet, die für den Betrieb unserer Internet-Seite zwingend erforderlich sind, z.B. um gesicherte Benutzerumgebungen zu realisieren oder den Inhalt eines Warenkorbs zu speichern.
Statistik Cookie: Für die Erstellung von Statistiken können Cookies eingesetzt werden, um Nutzer- und Nutzungsprofile zu erstellen, um eine genauere Auswertung des Nutzerverhaltens zu erreichen.
Marketing Cookie: Marketing-Cookies können eingesetzt werden, um Sie als jeweiligen Nutzer von Internet-Angeboten auf Grundlage ihres Surf-Verhaltens zielgerichtete werbliche Inhalte anzuzeigen.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO)

Cookie Consent Manager: Ihre individuellen Einstellungen können Sie komfortabel in unserem Cookie Consent Manager einsehen und bearbeiten. Diesen können Sie auch hier nochmals aufrufen.

3.3 Kontaktaufnahme.

Art und Umfang der Datenverarbeitung: Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z.B. durch Nutzung unserer Kontaktformulare oder uns per E-Mail kontaktieren) werden Ihre personenbezogenen Daten bei uns verarbeitet, um ihre Anfragen bearbeiten zu können.

Zwecke der Verarbeitung: Beantwortung der Kontaktanfragen und Kommunikation mit Ihnen

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO)

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen und Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (Nachrichten im Formular, Uhrzeit der Absendung, sowie die IP-Adresse bei Kontakt-Formularen).

Betroffene Personen: Kommunikationspartner

Speicherdauer: Ihre personenbezogenen Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Kommt nach der Anfrage ein Vertragsschluss mit Ihnen zustande, so werden die Daten solange gespeichert, wie es zur Erfüllung des (Vor-)Vertrages erforderlich ist.

Weitergabe der Daten: Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt und ist auch nicht beabsichtigt.

3.4 Analyse der Webseitenbesucher.

Art und Umfang der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um das Nutzer- und Nutzungsverhalten auf unseren Internet-Angeboten zu analysieren, um damit unsere Angebote weiter zu verbessern. Hierfür werden u.a. auch sog. Nutzungsprofile angelegt, in einem Cookie auf ihrem System gespeichert und alle relevanten Angaben in diesem Cookie gespeichert (z.B. technische Angaben zu Ihrem System, besuchte Seiten, Verweildauer).

Die vom Nutzer erhobene IP-Adresse wird durch uns nicht in voller länger gespeichert, sondern vorher gekürzt. Wir schützen mit dieser Kürzung der IP-Adresse (sogenannte “Pseudonymisierung”) Ihre Privatsphäre.

Zwecke der Verarbeitung: Wirtschaftliche Optimierung und bedarfsgerechte Gestaltung unserer Internet-Präsenzen

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO)

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Seiten, Verweildauer), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adresse, verwendetes Betriebssystem), ggf. Standortdaten (GPS-Koordinaten des Endgeräts)

Folgende Dienstleister werden von uns verwendet:

Google Analytics: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Übersicht zum Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, sowie die Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de

3.5 Verwendung unserer Nutzerkonten.

Wir bieten die Möglichkeit, auf unserer Internet-Präsenz Nutzer-Accounts anzulegen. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, werden die dort von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, sowie ihre IP-Adresse und dem Zeitpunkt der Registrierung von uns verarbeitet. Wenn Sie sich nach anschließender Registrierung bei uns anmelden, werden darüber hinaus ein Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt, um sie während des gesamten Besuchs unserer Internet-Präsenz angemeldet lassen zu können. Hierbei handelt es sich um einen temporären, first-party Cookie, welcher notwendig ist.

Zwecke der Verarbeitung: Zuordnung ihrer Nutzungsvorgänge auf unserer Internet-Seite (z.B. Bestellungen), Speicherung der IP-Adresse und Zeitpunkt der Registrierung zur Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO)

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen und Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (Nachrichten, anderer von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten, sowie IP-Adresse und Zeitpunkt der Registrierung).

Betroffene Personen: Vertragspartner

Speicherdauer: Ihre personenbezogenen Daten werden nur solange gespeichert, wie es zur Erfüllung des (Vor-)Vertrages erforderlich ist. Im Regelfall bis zur Beendigung des Vertrages. Das gesetzte Cookie wird gelöscht, sobald Sie sich vom Nutzerkonto abmelden, spätestens jedoch innerhalb von 6 Monaten.

Weitergabe der Daten: Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt und ist auch nicht beabsichtigt. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation erfolgt nicht.

4. Übermittlung und Offenbarung von personenbezogenen Daten.

Es kommt vor, dass Ihre personenbezogenen Daten an andere Stellen in unserem Unternehmen, an rechtlich selbstständige juristische oder natürliche Personen übermitteln oder ihnen gegenüber offengelegt werden. Dies erfolgt beispielsweise bei der Nutzung von IT-Infrastrukturen zur Bereitstellung unseres Internetangebots, zur Abwicklung von Zahlungen oder bei der Einbindung von Drittinhalten auf unserem Internetangebot.

In diesen Fällen beachten wir die gesetzlichen Anforderungen und schließen beispielsweise entsprechende Verträge mit den jeweiligen Empfängern.

5. Datenverarbeitung in Drittländern.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union (EU) grundsätzlich nicht, da wir Speicherorte in Rechenzentren innerhalb der EU wählen, es sei denn, wir weisen in unseren Hinweisen ausdrücklich auf eine Verarbeitung außerhalb der EU hin.

6. Löschung von personenbezogenen Daten.

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten immer dann, wenn sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder Sie ihre Einwilligung widerrufen haben und es kein weiteres Erfordernis gibt. Dies kann insbesondere dann bestehen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten benötigen, um beispielsweise Gewährleistungs- oder Schadensersatzansprüche prüfen, abwickeln oder abwehren zu können. Bei bestehen von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kommt eine Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungspflicht in Betracht.
Sofern die Daten nicht gelöscht werden, insbesondere weil sie für andere als die ursprünglichen Zwecke erforderlich sind, wird die Verarbeitung eingeschränkt, d.h. es wird Sorge dafür getragen, dass die Daten nicht für andere Zwecke verarbeitet werden.
Weitergehende Informationen entnehmen Sie bitte den Beschreibungen über die einzelnen Datenverarbeitungen.

7. Ihre Rechte.

Als betroffene Person stehen ihnen die folgenden Rechte zu:

gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;

gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;

gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen; gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Sitzes wenden.

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e oder lit. f DSGVO, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im Fall der Direktwerbung besteht für Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das von uns ohne Angabe einer besonderen Situation umgesetzt wird.

Der Widerspruch kann formfrei an uns erfolgen:


Besserwerden24 – Alexander Goller
Am Rhönbad 5
36043 Fulda
info@besserwerden24.de

8. Sicherheit der Datenverarbeitung.

Wir haben gemäß Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

9. Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung.

Unsere Datenschutzerklärung aktualisieren wir regelmäßig und passen sie an, sobald Änderungen an unseren Verarbeitungsvorgängen dies erforderlich machen. Diese Erklärung hat den Stand 02.10.2020.

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.

Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren.

Noch Fragen?

Du möchtest dich verbessern bei uns, aber hast noch Fragen? Dann stell deine Frage uns ganz unverbindlich und kostenlos! Gebe unten einfach deinen Ingame Namen & E-Mail & Frage ein und wir melden uns bei dir so schnell es geht zurück. Jeden Donnerstag von 20 bis 21 Uhr findet eine kleine Info Veranstaltung bei uns auf dem Teamspeak (besserwerden24.wot-ts.de) statt. Komm gerne dazu und stelle deine Fragen unverbindlich und kostenlos.